Dobry den.Potrebovala by som radu ako postupovat ake mam prava....Je to strasne zamotane....same vykrucanie,tak snad sa vyjadrim aby ste ma pochopili.Ide o obchod na internete kde sa drazia alebo predavaju veci.Konkretne ja som mala v aukcii topanky.Pani mi pisala ze sa jej velmi pacia ze by ich chcela kupit mimo aukcie.Bolo uvedene ze boli raz obute.Pani mi ich vratila s tym ze su poskodene a niesu hodne tej sumy....Nove 54€ TERAZ 25€ Poslala mi aj fotky o boli uplne schvalne fotene s velkym zumom.Proste na topankach neboli ani z daleka take chyby ako uvadzala.Pisala o suchancoch a viditelnom lepidle.Vraj niesu hodne a su nenositelne.Moja chyba bola ze som do aukcie vlozila len 1 foto a ziadne detailnejsie.Ale vzhladom na stav topanky a znizenej cene som to nepokladala za potrebne.Na topankach vidiet nosenie jedine pod lupou ...Bolo by najlahsie vratit jej peniaze ale problem je v tom ze ked mi pani topanky poslala tak boli poskodene.Bolo odstiepnute z opatku...cize z logickeho hladiska jej nemozem vratit peniaze za to ze mi poskodila topanky.Balik som jej poslala s tym nech si ich necha ked ich uz ponosila.Ona balik odmietla prevziat....dnes mi prisiel.Pani mi ponukla 2€ na opravu.....to sa uz opravit neda....Vyhraza sa mi ze dnes na mna podala trestne oznamenie vraj ma bude kontaktovat SOI aj policia.Ja niesom obchodnicka ani nemam zivnost.Ale tym sa nechcem vyhybat zodpovednosti.Chcem vediet ci moze podat a ak podala TO ako sa mozem branit.Je to banalita....ale preco by som jej mala vratit peniaze ked ona moj tovar poskodila?
Dakujem
PS:este chcem nanicmamkam odkazat ze ja niesom ta co sa potrebuje obohacovat...nechcem aby ste ma odsudili za to ze tu riesim taku banalitu.Ta pani ma vela negativnych hodnoteni co sa tyka toho ze neprevzala alebo si rozmyslela kupu.....co je asi moj pripad :(
Dobrý večer,
podľa mňa sa tej pani vôbec nemusíte báť, ani trestného oznámenia a tiež ani SOI-ky. Veľmi vrelo by som Vám odporučil, aby ste s tou pani komunikovali prostredníctvom mailov alebo sms, aby Vám pre každý prípad zostali dôkazy, že sa Vám ešte ona vyhráža trestným oznámením a pod. Napíšte jej, že jej topánky už po druhý raz zasielate a že keď ich neprevezme, tak si od nej budete nárokovať poštovné. Tiež môžete uviesť, že máte advokáta, ktorý Vám odporučil nebáť sa, nakoľko jej ani TO ani SOI nepomôžu, dokonca keby na Vás podala trestné oznámenie a nebude z toho trestný čin, ešte ona sa môže dopustiť trestného činu krivého obvinenia. Ak by trestné oznámenie naozaj podala, polícia by vec odložila s odôvodnením, že skutok nie je trestným činom a pokiaľ ide o SOI, ani odtiaľ Vám nič nehrozí, nakoľko nie ste podnikateľka a jednorazový predaj použitej obuvi sa za podnikanie nepovažuje. Takže sa ani nejako extra nebudete musieť brániť 
Jediné čo by tá pani mohla z právneho hľadiska urobiť, že by Vás dala na súd a tam by žiadala náhradu škody vo výške 25 EUR, pričom len za súdny poplatok by musela zaplatiť 16,50 EUR... a pravdepodobne by v konaní bolo potrebné ustanoviť znalca, ktorého trovy by niekoľkonásobne prevyšovali hodnotu topánok.
Dobrú a kľudnú noc Vám želám.
Mgr. Róbert Bános, advokátska kancelária
Komentáre
Napisala som tej pani ze jej poslem balik a nech ho preberie lebo si budem narokovat na postovne a ona .....vraj sa nemam unuvat lebo nepreberie.Ja uz fakt neviem co mam robit ja tie topanky nechcem...mam topanky aj peniaze....urobi so mna zlodejku :(
- Ak chcete komentovať, tak sa prihláste alebo zaregistrujte
nie, nie, vôbec nemusíte zúfať, veď práve tá Vaša komunikácia s dotyčnou paňou a vrátená zásielka preukazujú, že Vy ste sa problém snažila riešiť a ona bola tá, ktorá zásielku neprevzala..sama si môže zato, že nemá ani peniaze a ani topánky...
Pekný večer prajem.
Mgr. Róbert Bános, advokátska kancelária
- Ak chcete komentovať, tak sa prihláste alebo zaregistrujte
Dobry vecer.Prave mi ta pani nevedomky poskytla dokaz ze mi ich poslala nie v den kedy uvadzala ale o 3 dni neskor.Mam to potvrdene aj z posty.Takze sa teraz pani sama usvedcila z toho ze topanky uzivala a pritom to zatajila :) Som velmi stastna ze mozem dokazat aj moju nevinu a nie len sa obranovat tym ze nespadam pod nejaky zakon :)V pondelok jej v kazdom pripade poslem este raz topanky a tym to pre mna vsetko konci :)
DAKUJEM :)
- Ak chcete komentovať, tak sa prihláste alebo zaregistrujte
Velmi pekne vam dakujem.Necakala som taku rychlu odpoved.
Pekny den zelam