Všetci sme spotrebitelia. Nakupujeme, čo potrebujeme – potraviny, oblečenie a obuv, elektroniku, iný spotrebný tovar, dovolenky, autá, byty a domy... Niekto nakupuje veľa, niekto menej, niekto len to najnutnejšie.
Každý spotrebiteľ však má pri svojich nákupoch:
- právo na ochranu zdravia a bezpečnosti
- právo na ochranu hospodárskych záujmov
- právo na náhradu utrpených škôd
- právo na informovanosť a osvetu
- právo na kolektívne zastupovanie záujmov, súvisiacich s ochranou spotrebiteľa