Nevyplatenie rodicovskeho prispevku

Dobry den, mal mi byt vyplateny rodicovsky prispevok za mesiac 03/2017 ale neprisiel. Urad ho poslal akymsi E poukazom, splatny ma byt vraj do 24.04.2017. Co to je za poukaz? Klasicke modre uz chodili. Urad prace stale tvrdi, ze rodicovsky poslali elektronicky poukazom E. Aky poukaz mi vlastne ma prist? Ja uz neviem ci ten bezny modry alebo postovy poukaz na vyplatu (cerveny).