pracicka

Ako mozes dostat svoj tovar k zakaznikovi? Musis si vytvorit strategiu vstupu na trh, v tvojom pripade je jasny priamy predaj a on-line obchod, oki. Ideme dalej:
Tym najvseobecnejsim cielom obchodu je zarobit viac, ako su jeho naklady. V ramci toho prezentuj ciel navrhu, ze tvoj navrh docieli, aby dnesna investicia mala zajtra vyssiu hodnotu, to je priorita pre majitela. Ked mas ciele, zadefinuj si v navrhu cielovy trh a riadenie vztahov so zakaznikmi. KEby som ja vstupovala na trh, resp. zakladala obchod, spravila by som taku vecicku, ako databaza svojich zakaznikov, tam si zhromazdis:
- historiu transakcii kazdeho nakupujuceho, znalosti, co si kupil posledne ti poskytne navod, co by ho mohlo zaujimat nabuduce
-demogragicke udaje, vek, pocet clenov rodiny...
-psychograficke udaje: aktivity, zaujmy a sposob, akym jednotlivi zakaznici myslia, ako sa rozhoduju a ako ovplyvnuju ostatnych. NEvravim, ze tie udaje ziskas hned, ale dobre je to prezentovat a pripravit sa na takuto databazu.

co chcu zakaznici?
- nechceme, aby o nas niekto vedel velainformacii
- ale chcem, aby nas obchod oslovil len s relevantnou ponukou prostrednictvom vhodneho media a v spravny cas

co chces ty?M
- chces vediet vela
- a nasmerovat zakaznika k nakupom pomocou tvojej ponuky

Urob si presny prehlad, co budes predavat, musis vediet prezentovat ich tovar.

ponukni clenstvo, hned po prvom zakupeni, alebo v ramci registracie pri on-line...a v ramci neho si dovypracuj nejake vyhody. Ja neviem...improvizujem:
-prednostne oslovenie pri dopredajoch
-informacie o akciach
-zlavy v ramci clenstva
-nejake bonusove knihy, alebo bonusovy material

Skus si vydat nejake minipreukazy, na zlavy, alebo na scitavanie bodov ... alebo siv ramci tych bodov budu môct nieco vybrat.

Ak to bude on-line obchod, oslovuj priamo zakaznikov o novinkach, zlavach, akciach...sice to ludia nemaju radi, uprednosti ich suhlas, ale pre obchod vela urobis. Zakaznikov si zatriedis po skupinach a prilozis akciu a nechas odosielat...cista pracicka a mas priame oslovenie zakaznika.

jaj..a k webovej stranke...obchod reprezentuje, ze? Vytvorte ju tak, ze zakaznik nebude cakat, kym sa stiahnu vsetky uzasne obrazky. Chce informacie, nie zabavu: rychlu orientaciu v dalsich strankch, zrozumitelne informacie, jednoduchy postup objednavania a nechce byt vyrusovany reklamou.

...no dokelu, toho je...