reklama

odstúpenie od zmluvy

julita , 01. 02. 2013 - 21:49

reklama

Dievčence prosím o radu. Kúpili sme TV prijímač, ôsmy deň sme ho zaniesli do predajne s poruchou, šiel do servisu. Presne o týždeň sme ho zo servisu prevzali a v ten istý deň sme zistili ďalšiu závadu. Televízor sa opakovane sám vypína po 4, 10, 20 minútach. Veľmi ťažké je znova ho zapnúť. Chcela by som ho vrátiť a odstúpiť od kúpno predajnej zmluvy. Poraďte prosím, ako by som mala postupovať, nakoľko výrobku už neverím, nechcem znova čakať kedy ho opravia a ani nechcem, aby mi dali nový výrobok toho istého typu. Chcem naspäť peniaze, aby som mohla TV kúpiť niekde inde. Mám šancu uspieť? Prosím poraďte. Ďakujem.


reklama


reklama

julita, So, 02. 02. 2013 - 13:56

Veľmi veľké ĎAKUJEM za cennú radu. Preštudovala som, vygooglila som vzor odstúpenia od zmluvy, ešte v noci som ju "zosmolila" na papier, čuduj sa svete, zabralo a peniaze za TV vrátili v plnej sume, ani zmluvu zrazu nepotrebovali, že oni to nejako poriešia. Vďaka, vďaka, vďaka!!! Zabralo asi pripomenutie práv zákazníka zo zákona, alebo SOI.Kto vie, ale hlavne že zabralo.

reklama
reklama
reklama
reklama
reklama
reklama
reklama
reklama