reklama
Otázka používateľa
moonlight
Dobrý deň, mám otázku týkajúcu sa reklamačného konania a prosím Vás keby ste mi mohol odpísať aj na tento typ otázky. Rada by som sa Vás spýtala, ako by som mohla postupovať v súvislosti s uznanou reklamáciou keď si chcem ako náklady súvisiace s reklamáciou uplatniť aj náhradu za stratu času povedzme 15 hodín, avšak momentálne som na rodičovskej dovolenke? Ďakujem Vám vopred za Vašu odpoveď. Prajem pekný deň.
Odpovedá
advokát Bános
Dobrý deň, v zmysle § 598 občianskeho zákonníka má kupujúci právo na úhradu nevyhnutých nákladov, ktoré mu vznikli v súvislosti s uplatnením práv zo zodpovednosti za vady. Náklady, ktoré vzniknú kupujúcemu v súvislosti s uplatnením práva zo zodpovednosti za vady, sa posudzujú podľa konkrétnych okolností každého prípadu. K takýmto nevyhnutným nákladom sa zaraďuje napríklad poštovné, náklady na odborné posúdenie, ako aj všetky s tým súvisiace účelne vynaložené náklady. Nevyhnutné náklady sú chápané ako najnutnejšie, nie vždy je totiž účelné napríklad priviezť vec do predajne autom, inokedy je možné využiť najbližšiu predajňu v okolí bydliska. Čo sa týka náhrady za stratu času v rozsahu 15 hodín, ktoré ste uviedli, môžete, samozrejme, predávajúceho požiadať o túto náhradu, avšak som toho názoru, že bude obtiažne preukázať "nevyhnutnosť" a "účelnosť" týchto nákladov, tak predávajúcemu ako aj súdu. Ako som však uviedol, každý prípad sa posudzuje individuálne, preto pokiaľ budete vedieť adekvátne odôvodniť nevyhnutnosť týchto nákladov, môžu Vám byť tieto náklady uznané. JUDr. Róbert Bános, advokátska kancelária v Bratislave, Galante, Trenčíne, Žiline, Dunajskej Strede, Vrábľoch a Nitre
- Ak chcete komentovať, tak sa prihláste alebo sa zaregistrujte
reklama
reklama