Firma Courlux - Natu Vitec si odo mňa telefonicky vyžiadala súhlas so zaslaním vzorky tovaru Biovitec Omega 3, pričom som sa zaviazala zaplatiť len poštovné a balné. Následne mi obyčajnou poštou bez doručenia do vlastných rúk prišla okrem tovaru aj "zmluva" podľa ktorej si u firmy objednávam pravidelné zasielanie tovaru, pričom ak so zmluvou nesúhlasím, musím sa od "odoberania" tovaru odhlásiť. Je možné takto uzatvoriť platnú zmluvu? Som povinná platiť za dodaný tovar, ak oň nemám záujem, no neodhlásila som sa z jeho "odoberania"? Je možné považovať za môj súhlas so zmluvou skutočnosť, že som uhradila poštovné a balné za zaslanú vzorku tovaru?
Komentáre
Mne sa stala podobná vec min.rok
.zistili si číslo, táto firma, ale so žiletkami, ja hlúpa som súhlasila s kúpou a v tej chvíli som sa im zaviazala.zavolať sa nedalo naspať, ale vygooglila som sídlo v Žiline+číslo, zavolala-že ruším, hneď sa vypytovali prečo, začo, načo, ale niečo som vymyslela, potom mi poslali list, kde bolo číslo faktúry a ja som opať zavolala a zrušila objednávku, pretože oni by mi to posielali, aj keď by som nechcela a musela by som cvakať:(Sú to klamstvá, nejde o nič kvalitné, takže by som radšej nesúhlasila už s ničím, položila telefón a ,,majte ma radi,,.Toť moja skúsenosť-odvtedy si dávam sakra bacha-muž ma upozornil v pravej chvíli, že som urobila hlúposť, čo som si aj priznala a olutovala.tak pozri na net+skúsenosti druhých ludí, ako to riešili, aj ja som to tak našla a mám pokoj!
http://staznosti.sme.sk/cpld/3596/Courlux-International-SA/Podvodne-ste…
mrkni si toto, je tam aj číslo, do Za
Lucifera, stanovisko firmy, uvedené dole v článku, čo si linkla, je úplne pravdivé. Táto firma ma oslovila dvakrát. Prvý raz mi ich tovar prišiel cca päťkrát (lebo mi to tak vyhovovalo), potom som odber bez akýchkoľvek problémov zrušila.
Druhý krát ma oslovila firma asi po roku, ponúkli iný druh tovaru. Súhlasila som s odberom, tovar chodil zase presne podľa dohodnutých podmienok. Pred cca dvoma mesiacmi som opäť dodávky zrušila - zas bez akýchkoľvek problémov.
Pracovníci firmy, s ktorými som bola v telefonickom, a/alebo mailovom kontakte, boli maximálne slušní, ochotní, všetko, na čo som sa pýtala, mi bez zatajovania a prieťahov vysvetlili.
Suhlas, u mna taky tak.
Ja som to vyriešila pokojne a úspešne,ponaučila som sa, že nemám robiť ,,blbosti,, a nepáči sa mi táto firma, toť vše!
No vidíš... A mne sa zase páči .
To vieš - všetkým nevyhovie nikto 
.
Jasne, počula som na túto firmu veľa názorov....aj dobrých aj zlých, ale zlých viac Ale stále neviem, odkiaľ berú tel.číslo
Mnoho ľudí má verejné telefónne čísla. A to dokonca aj čísla na mobilné telefóny. Takže v takých prípadoch je vysvetlenie veľmi jednoduché - v telefónnom zozname.
A kolky si supnu telefonne cislo hocikam na web
A ešte aj to .
Keby len číslo, ale povedať adresu v telke celému Slovensku, to už hej. 
S tou firmou som mala skúsenosť aj ja a po vybratí druhej dávky Omega3 som tiež jednoducho cez telefón zrušila objednávky, a nemala som s tou firmou absolútne žiaden problém.
ja mám utajené č.ale však to je už jedno, hlavná vec, že odvtedy som si nič takto neobjednala
Tiež mám podobnú skúsenosť. Prišli mi 2 zásielky, potom som odber zrušila. dá sa to aj na ich www stránke. Prihlásiš sa podľa čísla zákazníka a len klikneš, že si neželáš ďalšie zásielky a hotovo. Suseda to rušila cez mail.
ja som tiež dostala prvu objednávku a dalšie som bez problemov zrušila mailom
Hena, nerozumiem síce, čo ťa pobúrilo, ale stačí poslať danej firme jednoduchý mail, alebo im zatelefonovať, a ďalšie dodávky budú zrušené.
Georgina presne to som napísala aj Hene (dúfam, že som správne dala meno), len podrobnejšie.
V telefonickom rozhovore musí zaznieť informácia o dodatočných baleniach a ako ich môžete zrušiť. Dá sa to jednoducho aj na ich web stránke.
Presne takto ma informovali. Dokonca na záver nášho telefonátu pani, s ktorou som hovorila, všetko ešte raz stručne zhrnula.
Dobrý deň,
to, že ste si odobrali vzorky ešte neznamená, že súhlasíte s ich zmluvou na pravidelné zasielanie tovaru. Odporúčam Vám napísať im doporučený list, v ktorom uvediete, že nechcete, aby Vám bol zasielaný žiadny tovar. Pokiaľ Vám pošlu tovar na dobierku, nepreberte ho. Pokiaľ Vám príde tovar poštou bez dobierky a prevezmete ho, nie je Vašou povinnosťou nijako reagovať na túto zásielku. Rovnako nie je Vašou povinnosťou posielať im tovar späť. Ak ho budú chcieť naspäť, môžete im oznámiť, že si poň môžu prísť osobne. Nie je Vašou povinnosťou platiť poštovné.
Samotné "mlčanie" (t.j. nereagovanie na ich listy) neznamená podľa zákona akceptáciu. Tu sa uplatní § 44 Občianskeho zákonníka, podľa ktorého platí: "Mlčanie alebo nečinnosť samy o sebe neznamenajú prijatie návrhu".
JUDr. Milan Ficek, ADVOKÁT BRATISLAVA
poslala som ti mail